De oorbellen worden apart verpakt in een gripzakje. Je kan de juwelen hier ook het best in bewaren, zo blijven ze er zo lang mogelijk als nieuw uitzien.

De oorstekers zijn verguld of verzilverd. Dat wil zeggen dat er een dun laagje goud of zilver over de oorbellen ligt. Andere vaak voorkomende materialen zijn:

• Polymeerklei
• Stainless steel:
  • is een duurzaam materiaal wat weinig tot geen onderhoud nodig heeft en lang mooi blijft.
  • verkleurt niet of nauwelijks
  • geeft niet af op de huid
  • roest niet
  • duurzaam
  • hypoallergeen en allergievrij
  • materiaal kan slijten
• Messing
  • is een legering van zink en koper
  • messing heeft een goudkleurige look en is nikkelvrij
  • verkleurt niet

• Alle juwelen worden met veel liefde en zorgvuldigheid handgemaakt. Het kan steeds gebeuren dat tijdens de levering of om andere redenen het juweel beschadigd geraakt. Dit kan gratis hersteld worden als u het juweel minder dan 12 maanden geleden gekocht heeft. Stuur een e-mail met een foto van je oorbellen en vermeld je ordernummer. Verzendkosten zijn voor rekening van de klant. 
• Volgende zaken vallen niet onder de wettelijke garantie: 
  • Er is geen garantie op het verkleuren van metalen onderdelen. Deze verkleuring is natuurlijk en hangt af van de zuurtegraad van je huid. 
  • Er is geen garantie voor beschadigingen door chemische producten, zuren en fysieke impacten. Een juweel dat is beschadigd door zichtbaar abnormaal of niet -conform gebruik valt niet onder de garantie 

Naast de ruime keuze die Pink Oyster aanbiedt op de webshop is het ook mogelijk een persoonlijk en uniek juweel te laten maken. Hiervoor kan je best een mail sturen naar info@pinkoyster.be. Zo kunnen we verder jouw gepersonaliseerd juweel uitwerken.